Orienta la solicitud
El agente de IA brinda información administrativa dentro del alcance definido.
La atención empieza antes de la cita.
Acompaña las gestiones administrativas del paciente con canales conectados, información clara y continuidad con tu equipo.
Solicitar una demo
Coordina el siguiente paso
Las integraciones permiten consultar o registrar una gestión de agenda cuando están habilitadas.
Continúa con el equipo
Las automatizaciones pueden acompañar confirmaciones; las personas atienden excepciones y solicitudes sensibles.
El desafío de la operación.
La coordinación de citas y las consultas administrativas pueden dispersarse entre llamadas y mensajes. La operación necesita responder de forma ordenada y derivar las situaciones que exigen atención especializada.
Canales y capacidades que trabajan juntos.
WhatsApp, Telefonía, Webchat, Webform y Email pueden apoyar la coordinación. El recorrido se configura para evitar pedir información clínica innecesaria y transferir las consultas médicas al personal correspondiente.
Recorridos que puedes conectar.
Información sobre sedes y horarios
Solicitud y confirmación de citas
Seguimiento administrativo de una atención
Preguntas para seguir avanzando.
¿Por dónde empezar una implementación en salud?
Por un caso de uso concreto, los equipos que intervienen y los datos necesarios. Después se acuerdan canales, integraciones y criterios de éxito.
¿Cuándo participa una persona?
Cuando el recorrido lo requiere, falta información o el caso necesita una decisión del equipo. Las condiciones de transferencia se definen durante la configuración.