Comprende el interés
El agente de IA identifica la necesidad y reúne los datos acordados para continuar.
Cada consulta puede iniciar una relación de largo plazo.
Conecta el interés por un vehículo, la coordinación de una visita y el seguimiento comercial con el equipo y los sistemas de tu operación.
Solicitar una demo
Conecta la oportunidad
La integración registra o actualiza la información en el CRM configurado.
Acompaña el seguimiento
Las automatizaciones coordinan intentos y derivaciones; el equipo comercial atiende las decisiones y excepciones.
El desafío de la operación.
Las oportunidades llegan por varios canales y necesitan continuidad entre atención digital, concesionario y BDC. La información incompleta y los seguimientos aislados dificultan que el equipo sepa cómo avanzar.
Canales y capacidades que trabajan juntos.
WhatsApp, Webchat, Webform, Email y Telefonía pueden conectarse con el CRM y los grupos comerciales. La IA orienta; las automatizaciones acompañan; las personas desarrollan la relación.
ASÍ SE VE EN WAYKI STUDIO
Las consultas de tus clientes, con su contexto.
Leads, citas de taller y consultas de postventa llegan a una bandeja compartida, con la conversación y los datos del contacto para el asesor.
Recorridos que puedes conectar.
Consultas por modelo y disponibilidad
Coordinación de visitas o pruebas de manejo
Seguimiento de oportunidades y posventa
Preguntas para seguir avanzando.
¿Por dónde empezar una implementación en automotriz?
Por un caso de uso concreto, los equipos que intervienen y los datos necesarios. Después se acuerdan canales, integraciones y criterios de éxito.
¿Cuándo participa una persona?
Cuando el recorrido lo requiere, falta información o el caso necesita una decisión del equipo. Las condiciones de transferencia se definen durante la configuración.