Comprende la consulta
El agente de IA identifica el programa o la gestión de interés.
Conecta consultas de programas, procesos de admisión y gestiones de atención con los equipos responsables.
Solicitar una demoEl agente de IA identifica el programa o la gestión de interés.
Knowledge Hub aporta información revisada sobre requisitos y procesos.
Las automatizaciones y el CRM ayudan a continuar la oportunidad o solicitud con el equipo.
Las campañas de admisión concentran consultas que necesitan respuestas coherentes y seguimiento. Una vez iniciada la relación, también es necesario orientar trámites y mantener el contexto entre áreas.
WhatsApp, Facebook, Instagram, Webchat, Webform, Email y Telefonía permiten acompañar el recorrido. Las integraciones conectan el CRM y otros sistemas educativos dentro del alcance acordado.
Por un caso de uso concreto, los equipos que intervienen y los datos necesarios. Después se acuerdan canales, integraciones y criterios de éxito.
Cuando el recorrido lo requiere, falta información o el caso necesita una decisión del equipo. Las condiciones de transferencia se definen durante la configuración.